Kundenstimme zu unserer digitalen Mitarbeiter Zeiterfassung in der Zahnarztpraxis Nadjar
Kontakt: Christian Baer
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Das Interview mit der Zahnarztpraxis von Dr. Hassan Nadjar
ZFDM: Warum wollte Herr Nadjar ein Mitarbeiter Zeiterfassungssystem einführen in seiner Praxis?
Zahnarztpraxis Nadjar: Herr Nadjar erkannte, dass in einer Zahnarztpraxis mit etwa 5 Mitarbeitenden klare Strukturen und Transparenz entscheidend für ein reibungsloses Arbeitsklima sind. Das bisherige System zur Erfassung der Arbeitszeiten war zeitaufwendig und fehleranfällig, was gelegentlich zu Unklarheiten führte. Durch die Einführung eines digitalen Zeiterfassungssystems wollte er sicherstellen, dass Arbeitszeiten genau dokumentiert werden, sowohl zur Entlastung der Mitarbeitenden als auch zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben. Zudem war es ihm wichtig, die Verwaltungsprozesse zu optimieren, um mehr Zeit für das Wesentliche – die Patientenbetreuung – zu haben.
ZFDM: Warum habt ihr euch für das Start-up-Unternehmen ZfdM entschieden?
Zahnarztpraxis Nadjar: Anfangs waren wir uns nicht sicher, ob ZfdM als junges Start-up die richtigen Partner für unsere Praxis sind. In einem sensiblen Bereich wie der Mitarbeiter Zeiterfassung ist Zuverlässigkeit entscheidend, und wir hatten Bedenken, ob ein so neues Unternehmen mit etablierten Anbietern mithalten kann. Dennoch hat uns die innovative und flexible Herangehensweise von ZfdM neugierig gemacht. Sie haben frühzeitig auf unsere Anforderungen reagiert und uns das Gefühl gegeben, dass unsere Praxisbedürfnisse im Mittelpunkt stehen.
ZFDM: Ihr benutzt das Zeiterfassungssystem vom ZfdM jetzt schon eine Weile. Wie ist euer Eindruck von unserer Mitarbeiter Zeiterfassung?
Zahnarztpraxis Nadjar: Das Zeiterfassungsystem von ZfdM hat sich in unserer Praxis schnell als wertvolles Tool etabliert. Es ist benutzerfreundlich, zuverlässig und hat den Arbeitsalltag für alle spürbar erleichtert. Besonders positiv hervorzuheben ist der exzellente Support des ZfdM-Teams. Fragen werden schnell beantwortet, und kleinere technische Probleme oder Anpassungen werden umgehend gelöst. Diese direkte und persönliche Betreuung zeigt, dass ZfdM die Bedürfnisse seiner Kunden ernst nimmt. Auch die kontinuierlichen Updates und Bug-Fixes zeugen von einem hohen Engagement, das Zeiterfassungssystem stetig zu verbessern. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und freuen uns, mit ZfdM zusammenzuarbeiten.
